Propósito e sustentabilidade: o marketing que transforma antes de persuadir

Durante anos, o “propósito” foi usado como slogan.Como isca emocional para vender mais.Mas o cenário mudou e quem ainda trata propósito como fachada está ficando para trás.

Hoje, o consumidor exige coerência. E o mercado está respondendo.

Os dados confirmam: o que move o consumidor é alinhamento de valores

• Segundo a Deloitte Global Marketing Trends 2024, 73% dos consumidores preferem comprar de marcas que compartilham seus valores.

• A NielsenIQ revelou que 78% das pessoas estão dispostas a pagar mais por produtos sustentáveis — desde que confiem na marca.

• Um estudo do IBM Institute for Business Value (2024) apontou que 60% dos consumidores mudariam de marca se a concorrente demonstrasse maior compromisso com práticas sustentáveis.

• E de acordo com o Edelman Trust Barometer 2024, 71% dos consumidores esperam que marcas sejam agentes ativos de transformação social.

  
  

Esses dados mostram que a confiança não se conquista com palavras bonitas — mas com ações coerentes.

Sustentabilidade e propósito não são “plus”. São o novo padrão.

Empresas que não se posicionam perdem espaço. As que se posicionam, mas não sustentam na prática, perdem reputação.

É a era do propósito com prova. E marcas sem impacto concreto se tornam irrelevantes, por mais que invistam em marketing.

O que o consumidor quer ver?

1. Ações concretas — não promessas de impacto

   O que sua marca está fazendo que pode ser mostrado, medido, replicado?

2. Transparência de verdade — não só no feed

   Como sua cadeia de produção, fornecedores, pessoas e processos se sustentam eticamente?

3. Inovação consciente — não só rentável

   O que sua marca faz de novo que respeita o planeta, as pessoas e o tempo?

E a IA nisso tudo?

A inteligência artificial pode:

• Mapear padrões de consumo mais sustentáveis

• Auxiliar na produção de conteúdo educativo com base em dados confiáveis

• Criar relatórios automatizados de impacto ambiental ou social

• Ajudar a manter consistência na narrativa de marca com foco em valores

Mas atenção: IA só replica o que você alimenta nela. Se o seu comando é raso, genérico ou incoerente, ela vai multiplicar isso.

É por isso que até os algoritmos precisam ser treinados com:

• Clareza de propósito

• Coerência ética

• Visão de legado

  
  

O marketing que transforma vem antes do que convence

O novo marketing não é sobre chamar atenção. É sobre gerar confiança. É sobre representar algo maior do que o produto. É sobre entender que vender pode ser consequência de contribuir.

A sua marca já entendeu isso?

Se a resposta for sim, a IA pode ser sua aliada para expandir esse impacto. Mas antes de usar inteligência artificial, é preciso usar inteligência emocional, ética e estratégica.

E se você precisa de ajuda para transformar seus valores em comunicação viva, a Casulo pode te acompanhar.

Com o Comanda que Flui, você recebe comandos de IA que respeitam o seu propósito, o seu tom, seus princípios e o impacto que deseja deixar no mundo.

Porque fazer marketing é também fazer parte da transformação.