Termos e Condições
Bem-vindo à Casulo Hub! Ao acessar e utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos e condições abaixo. Leia atentamente para entender seus direitos e responsabilidades.
1. Descrição dos Serviços
A Casulo Hub oferece serviços de Assessoria e Suporte, Consultoria e Mentoria, além de Cursos, Oficinas e Workshops nas áreas de gestão de marca, marketing digital, inovação e neuromarketing. Cada serviço é customizado para as necessidades do cliente, visando o desenvolvimento estratégico e de marca.
2. Política de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
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Cartão de crédito
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Boleto bancário (à vista)
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Transferência bancária
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Pix
A política de pagamento varia de acordo com o serviço contratado:
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Consultorias e Mentorias: 50% no início do projeto e 50% na entrega do serviço.
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Assessorias e Suporte: O valor da primeira mensalidade (mínimo de 3 meses de contrato) é pago no ato da assinatura, considerando o mês a ser trabalhado.
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Cursos, Oficinas e Workshops: O valor total deve ser quitado antes do início do curso, via cartão de crédito, boleto (à vista), transferência bancária ou Pix.
3. Política de Cancelamento e Reembolso
O processo de cancelamento e reembolso varia conforme o serviço:
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Assessorias e Suporte: O cliente deve comunicar o cancelamento com pelo menos 30 dias de antecedência.
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Consultorias e Mentorias: Em caso de cancelamento, o serviço é paralisado, sem devolução dos valores pagos. Caso haja faturas pendentes, elas serão anuladas.
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Cursos, Workshops e Oficinas: O cliente tem até 7 dias para solicitar o reembolso, aplicável somente a cursos gravados e ferramentas adquiridas.
4. Entrega de Produtos e Serviços
Os materiais, ferramentas e conteúdos dos cursos, workshops e oficinas serão disponibilizados via e-mail e na área do participante dentro do nosso site, após a confirmação da compra.
5. Responsabilidades e Isenções
A Casulo Hub se compromete a oferecer ferramentas e orientações de alta qualidade, porém, não garantimos resultados específicos em termos de gestão, performance ou aumento de vendas. O sucesso das estratégias aplicadas depende de fatores externos que fogem ao nosso controle.
6. Propriedade Intelectual
Apesar de não haver propriedade intelectual registrada, todos os conteúdos fornecidos pela Casulo Hub são de uso exclusivo dos participantes. O compartilhamento ou reprodução sem autorização é estritamente proibido.
7. Uso do Site
Nosso site possui tecnologia interativa, permitindo a aquisição de produtos e serviços de forma prática. Ao utilizar o site, você concorda em fornecer informações corretas e precisas ao criar uma conta ou realizar uma compra.
8. Política de Privacidade
Coletamos apenas as informações essenciais para o cadastro no site, como nome e e-mail. Utilizamos login social para facilitar o acesso, mantendo seus dados seguros e privados. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
9. Modificações nos Termos
A Casulo Hub se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.